Questions fréquentes

Vous avez des questions avant de prendre rendez-vous ?

C’est normal.
Voici les réponses aux questions les plus fréquentes pour vous aider à y voir plus clair.

🟢 LE CADRE

Est-ce que vous êtes un centre médical ?

Non.
Le CHMA INFLUX VITAL est un centre d’accompagnement en mieux-être mental.

Nous intervenons dans un cadre non médical, en complément ou en première démarche.
Si nécessaire, nous orientons vers des professionnels de santé adaptés.


Est-ce que vous remplacez un psychologue ?

Non.

Un psychologue clinicien est indiqué dans certaines situations spécifiques.
Nous proposons un accompagnement différent, centré sur l’écoute, l’orientation et le travail sur les difficultés du quotidien.


Est-ce que les séances sont remboursées ?

Nos accompagnements ne sont pas pris en charge par l’INAMI.

Certaines assurances complémentaires peuvent intervenir.
Nous vous invitons à vous renseigner directement auprès de votre organisme.


Est-ce confidentiel ?

Oui.

Les échanges se font dans un cadre respectueux et confidentiel.

🟢 LE PREMIER RENDEZ-VOUS

Comment se passe un premier rendez-vous ?

Le premier rendez-vous est un moment d’échange.

Il permet de :

  • comprendre votre situation
  • clarifier votre demande
  • vous orienter vers l’accompagnement adapté

👉 Vous pouvez consulter la page “Comment se passe un premier rendez-vous” pour plus de détails.


Dois-je préparer quelque chose ?

Non.

Vous pouvez venir tel que vous êtes, sans préparation particulière.


Est-ce que je dois tout dire ?

Non.

Vous êtes libre de partager ce que vous souhaitez, à votre rythme.

🟢 L’ORIENTATION

Comment savoir si c’est adapté pour moi ?

Si vous ressentez un mal-être, des difficultés ou que vous ne savez pas vers qui vous tourner, vous pouvez prendre contact.

Notre rôle est justement de vous aider à clarifier cela.


Comment choisissez-vous le praticien ?

Nous orientons en fonction de votre situation, de vos besoins et des approches les plus adaptées.

👉 Vous n’avez pas à choisir seul.


Et si ce n’est pas adapté ?

Si votre situation nécessite un autre type de prise en charge, nous vous orientons vers les professionnels adaptés.

🟢 LES SÉANCES

Combien de séances sont nécessaires ?

Cela dépend de votre situation.

Certaines personnes ont besoin de quelques séances, d’autres d’un accompagnement plus long.
Le premier rendez-vous permet de faire le point.


Combien de temps dure une séance ?

En général, une séance dure entre 45 minutes et 1 heure.


Est-ce que je peux arrêter à tout moment ?

Oui.

Vous êtes libre de poursuivre ou non l’accompagnement.

🟢 PRATIQUE

Proposez-vous des tarifs adaptés ?

Nous proposons différentes possibilités en fonction des situations.

N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter.


Où êtes-vous situés ?

Nous sommes situés à Jumet et accueillons des personnes venant de Charleroi et du Grand Charleroi :
Gilly, Dampremy, Couillet, Marchienne-au-Pont, Châtelet…


Comment prendre rendez-vous ?

Vous pouvez :

→ prendre rendez-vous directement
→ nous contacter pour un premier échange

🟢 HÉSITATION

Et si j’hésite encore ?

C’est fréquent.

Le plus difficile est souvent de faire le premier pas.

Vous pouvez simplement prendre contact pour poser vos questions.